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Revisión de PrivateVPN para el 2019: Desbloquea Netflix, Segurida Sólida y Excelente Precio

Cuando estás en el mercado para una buena VPN, hay dos cosas que deben estar en la lista: velocidad y seguridad. Por supuesto, descubrir qué servicios realmente ofrecen estas funciones es tarea en sí misma. Para facilitarle las cosas, realizamos PrivateVPN a través de una serie de pruebas para determinar qué tan rápido se desempeña y qué tan seguro mantiene a sus usuarios.

Todo, desde aplicaciones móviles hasta auditorías de seguridad y resultados de pruebas de velocidad, todo está debajo, listo para ayudarlo a tomar una decisión informada sobre su privacidad online.

Cómo obtener una VPN GRATIS por 30 días

Por ejemplo, si necesitas una VPN por un período de tiempo breve cuando viajas, puedes obtener nuestra mejor VPN de modo gratuito. ExpressVPN incluye una garantía de devolución de dinero de 30 días. Tendrás que pagar por la suscripción, eso es un hecho, pero te permitirá el acceso total durante 30 días y luego podrás cancelarla para obtener un reembolso completo. La política de cancelación es rápida y sin preguntas, haciendo honor a su nombre.

PrivateVPN – Breve descripción

PrivateVPN es un servicio de red privada virtual sueco diseñado para hacer que la privacidad online sea lo más simple y funcional posible. El servicio ejecuta cientos de servidores en todo el mundo, cubriendo más de 80 ubicaciones en 56 países diferentes. También obtiene acceso completamente no controlado a las conexiones de torrent y P2P, ancho de banda ilimitado y sin restricciones en el cambio de servidor. Combine todo esto con las excelentes características de encriptación y seguridad de PrivateVPN y obtendrá las ventajas de una VPN sólida para el uso diario.

Algunas de las mejores características de PrivateVPN incluyen:

  • Suscripciones a precios competitivos que satisfacen una amplia variedad de necesidades.
  • Protocolos de cifrado alternativos para seguridad y velocidad personalizables.
  • Soporte completo para dispositivos móviles como Android y iOS.
  • Ancho de banda ilimitado en todos los dispositivos y plataformas.

Instalando PrivateVPN

Después de crear su cuenta con PrivateVPN, podrá descargar versiones del software para una variedad de plataformas, que se enumeran a continuación. PrivateVPN luego proporciona instrucciones detalladas y videos tutoriales sobre cómo poner en funcionamiento la VPN.

Plataformas soportadas por PrivateVPN:

  • Windows 10, 8, 7, XP (aplicación personalizada, cifrado alternativo)
  •  Mac OS (aplicación personalizada, OpenVPN)
  •  Linux (OpenVPN CLI)
  • Android (aplicación personalizada, descarga .apk)
  • iOS (aplicación personalizada, OpenVPN)
  •  Extensión de Chrome
  •  Router (DD-WRT, Tomate, otros)
  • Amazon Fire TV & Fire Stick
  •  OpenELEC (Kodi OS)
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PrivateVPN – Software

El software de PrivateVPN sigue un enfoque de diseño sencillo. Le brinda las funciones que necesita sin complicar las cosas, lo que le permite personalizar y conectarse en cuestión de segundos. A continuación se muestra una descripción general de la experiencia del software que comienza con la primera vez que inicie la aplicación.

Empezando

El proceso de instalación de PrivateVPN es bastante sencillo. En realidad, funciona de manera similar a cualquier otro programa de escritorio, brindándole un solo archivo para descargar y ejecutar para instalar el software en su sistema. Una vez que lo inicie e inicie sesión, aparecerá una pantalla sencilla que le permitirá elegir entre una lista desplegable de servidores, conectarse o administrar su conexión con algunas opciones más avanzadas.

La mayoría de los usuarios querrán elegir un servidor y conectarse de inmediato. PrivateVPN no duda en iniciar sesión en el servidor elegido una vez que haga clic en el botón. Cuando se resuelva la conexión, verás tu nueva dirección IP virtual junto con un icono verde “conectado”.

Puede cambiar los servidores en cualquier momento, ya que PrivateVPN no pone un límite en la cantidad de switches que puede realizar. Con una red de servidores en más de 80 ciudades diferentes en todo el mundo, tendrá muchas opciones para elegir.

Configuraciones de software

PrivateVPN ofrece una buena selección de configuraciones de personalización dirigidas a usuarios avanzados. Al hacer clic en el botón Avanzado, la pantalla de inicio lo lleva al panel de configuración. Aquí puede ver el estado de su conexión, el servidor actual, el tipo de conexión, la fuerza de cifrado y los puertos que se están reenviando actualmente. Desconéctese de un servidor y puede editar cualquiera de estas opciones de inmediato.

PrivateVPN ofrece cinco tipos de conexión diferentes, incluidas las conexiones OpenVPN y PPTP en unos pocos puertos diferentes, junto con cuatro potencias de cifrado diferentes para proporcionar el equilibrio correcto de velocidad y seguridad.

La configuración del software se adhiere a lo básico, lo que le permite configurar PrivateVPN para iniciarse simultáneamente con su sistema operativo, conectarse al inicio y volver a conectarse en caso de una desconexión accidental. También hay algunas opciones de notificación, idioma, registro y reparación disponibles.

La pestaña PrivateVPN Connection Guard tiene algunas configuraciones vitales que querrás echar un vistazo de inmediato. Esto incluye alternar la protección de fugas de IPv6, la protección de fugas de DNS y el interruptor de eliminación automática. Debajo hay un cuadro donde puede especificar qué programas individuales PrivateVPN terminará en caso de que se desconecte del servicio. Esto proporciona seguridad adicional para cerrar cualquier software que no desee utilizar una conexión sin cifrar.

Aplicaciones de VPN móvil

Las aplicaciones móviles de PrivateVPN son un ejercicio de gran funcionalidad. Inmediatamente después del lanzamiento, verá la pantalla de conexión principal, una copia casi exacta del diseño del escritorio. Puede elegir un servidor, conectarse, y luego ver su nueva dirección IP y el tiempo de conexión de inmediato. El navegador del servidor es una simple lista de ubicaciones; desplácese hacia abajo y elija una combinación de ciudad / país y ya está todo listo.

PrivateVPN mantiene una buena lista de configuraciones en la aplicación móvil, lo suficiente para permitirle realizar una personalización inteligente que se adapte a sus preferencias. Puede alternar las reconexiones automáticas, conectarse al inicio y configurar la aplicación para que se inicie cada vez que reinicie su teléfono. También hay una opción de cambio de puerto de dos niveles junto con cuatro niveles de encriptación diferentes para elegir.

PrivateVPN en Fire TV

PrivateVPN disfruta de la distinción única de ser una de las pocas VPN populares y confiables que admite las instalaciones de Fire TV y Fire Stick sin tener que recurrir a la transferencia de carga. Esto significa que podrá acceder a la aplicación e instalarla directamente desde el mercado de Fire TV de Amazon, completa con una interfaz diseñada para la navegación de control remoto en pantalla grande.

Para instalar la aplicación PrivateVPN en su Fire Stick o Fire TV, puede visitar el almacén de aplicaciones basado en el navegador de Amazon y enviarlo a su dispositivo, o abrir la interfaz de Fire TV y navegar a Aplicaciones> Categorías> Utilidad y encontrar la entrada de la tienda PrivateVPN desde allí. .

Una vez que instale PrivateVPN en su Fire Stick, inicie sesión con los detalles de su cuenta. Elija un servidor de la lista de ubicaciones, luego haga clic en Conectar. ¡Felicitaciones, ahora puede transmitir películas en su TV Fire en perfecta privacidad!

PrivateVPN y Kodi (OpenELEC)

La mayoría de los usuarios de Kodi son conscientes de los peligros de usar su aplicación de centro de medios de código abierto favorita sin una VPN adecuada en su lugar. Encontrar uno que admita velocidades rápidas y seguridad fuerte es siempre un desafío, pero cuando agrega la gran variedad de plataformas en las que se ejecuta Kodi, es casi imposible encontrar una VPN que se adapte a todo el mismo hardware.

El sistema operativo OpenELEC es un sistema operativo minimalista y simplificado, diseñado para dar a Kodi acceso completo a los recursos de hardware disponibles. Por lo general, se usa en dispositivos de baja potencia como sets de TV o palos de transmisión. OpenELEC deja la mayor parte del poder de procesamiento solo, por lo que Kodi puede funcionar sin impedimentos, pero esto tiene el efecto secundario de eliminar ciertas VPN, especialmente aquellas con software de alto rendimiento que puede reducir el rendimiento.

PrivateVPN es uno de los muy pocos servicios VPN que se han tomado la molestia de ofrecer una guía detallada para configurar su software en OpenELEC. La instalación utiliza OpenVPN y el complemento Zomboided VPN Manager para Kodi, los cuales mantienen el drenaje de recursos al mínimo y brindan mucha protección a través de la sólida red de PrivateVPN.

El proceso básico es bastante sencillo. Todo lo que necesita hacer es ejecutar Kodi, agregar el repositorio de Zomboided a Kodi y luego instalar el complemento. Agregará sus detalles de inicio de sesión en la pantalla de configuración de la aplicación, luego elegirá algunas configuraciones para que el proceso sea lo más sencillo y automático posible. Consulte las páginas de soporte de PrivateVPN para una visita guiada sobre cómo instalar PrivateVPN en Kodi en OpenELEC.

Probando la velocidad de PrivateVPN

Si bien es ciertamente importante que una VPN proteja su identidad y sus datos, no se puede ignorar la velocidad. Un servicio lento puede convertir sus secuencias de películas en frustrantes pantallas de almacenamiento en búfer y demorar las descargas hasta un punto muerto. Muchas VPN prometen velocidades rápidas pero ofrecen conexiones lentas en todos los ámbitos. Ejecutamos PrivateVPN a través de una batería de pruebas de velocidad para ver qué tan bien se desempeñó.

Metodología de prueba de velocidad

Las VPN serán un poco más lentas que una conexión sin cifrar, es así como funcionan las cosas. Sin embargo, los servicios de primer nivel hacen un gran esfuerzo para proporcionar servidores rápidos, por lo que este inconveniente es mínimo. Ver los resultados de las pruebas de velocidad puede ayudarlo a evaluar si un servicio tendrá un buen desempeño en su hogar o mientras viaja.

Hay innumerables variables que entran en juego cuando se trata de resultados de pruebas de velocidad. Las conexiones a Internet varían de un momento a otro, las diferencias de hardware deben tenerse en cuenta, y la ubicación del comprobador en comparación con su ISP y los nodos de red de la VPN también juegan un papel importante. Eliminamos tantas de estas variables como pudimos mediante la ejecución de múltiples pruebas en diferentes servidores remotos utilizando tres servicios diferentes. Sus resultados seguirán siendo diferentes a los nuestros, pero en general los números a continuación se pueden usar como una guía aproximada para la velocidad general de la VPN.

Las principales pruebas de velocidad que utilizamos incluyen lo siguiente:

  • Prueba de velocidad VPN # 1: descargamos una serie de archivos de entre 1 y 16 MB de tamaño. Estos fueron atendidos por una red de entrega de contenido que detecta y ajusta automáticamente la ubicación para obtener resultados óptimos.
  • Prueba de velocidad VPN n.º 2: una prueba de diez minutos en la que descargamos un solo archivo de 100 MB del mismo servidor una vez cada 60 segundos, luego medimos y registramos las velocidades.
  • Prueba de velocidad VPN n.º 3: una prueba de velocidad rápida que se conecta a un solo servidor para registrar las mejores velocidades de carga y descarga.

Prueba de velocidad de PrivateVPN – Resultados

PrivateVPN nos dio excelentes resultados, superando a algunos de los competidores por unos pocos megabits aquí y allá. No hubo caídas repentinas en la velocidad, ni ráfagas inexplicables, y las conexiones a diferentes ubicaciones de servidores fueron sorprendentemente confiables. Tampoco tuvimos muchas conexiones caídas, incluso cuando usamos servidores ubicados en todo el mundo. Esto muestra que PrivateVPN tiene una red robusta, que proporciona velocidades rápidas y una buena calidad de transmisión, independientemente de donde viva.

Las siguientes pruebas se realizaron utilizando la configuración de cifrado predeterminada de PrivateVPN. Es posible que pueda obtener velocidades ligeramente más rápidas reduciendo el cifrado o cambiando a un método diferente, que no sea OpenVPN.

Descarga de archivos múltiples (Prueba # 1):

  • La velocidad ISP registrada más alta: 10.42 mb / s
  • La velocidad de PrivateVPN registrada más alta: 8.02 mb / s

100 MB de descarga repetida (Prueba # 2):

  • ISP local – 8.24 mb / s (bajo) – 6.44 mb / s (alto) – 7.14 mb / s promedio
  • PrivateVPN- 8.04 mb / s (bajo) – 5.3 mb / s (alto) – 6.44 mb / s promedio

Prueba de ráfaga única (Prueba # 3):

  • La mejor velocidad de ISP (servidor único): descarga de 63.77 mb / s, carga de 5.76 mb / s
  • La mejor velocidad de PrivateVPN (servidor único): descarga de 25.66 mb / s, carga de 5.5 mb / s

Interpretar los resultados de estas pruebas de velocidad es fácil: PrivateVPN hace un gran trabajo al proporcionar conexiones rápidas que no se caen sin previo aviso. También superó a algunas otras VPN principales en algunas de las pruebas de descarga de archivos múltiples, ¡lo cual fue un resultado sorprendente! PrivateVPN es una excelente opción para cualquier persona que necesite velocidades altas y confiables.

Descargas de Torrent

Descargar torrents es algo que muchos usuarios de VPN desean hacer. El protocolo permite la transferencia rápida de archivos de cualquier tamaño, lo que lo convierte en una de las mejores maneras de transmitir películas HD o descargar archivos de video 4k. El uso de una red privada virtual (VPN) mientras se realizan torrents es crucial para preservar su identidad y ubicación, así como para vencer ciertas limitaciones y bloqueos de contenido que imponen algunos ISP.

Probamos PrivateVPN con archivos torrent para asegurarnos de que la empresa cumpliera su promesa de no filtrar este tipo de contenido. No solo pudimos ejecutar el torrent de prueba sin ningún problema, sino que también tuvimos velocidades inesperadamente rápidas sin necesidad de configuración adicional. Nuestra dirección IP también permaneció oculta durante todo el proceso, lo que hace que PrivateVPN sea una excelente VPN para archivos grandes de Torrent.

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Seguridad de PrivateVPN

El propósito principal de una VPN es mantener sus datos e identidad seguros online. Ya sea que se trate de características como la protección contra fugas de DNS o una política detallada de registro cero, muchos factores intervienen en la creación de este ambiente de privacidad. Examinamos detalladamente las prácticas de seguridad de PrivateVPN para asegurarnos de que realmente lo mantiene seguro online.

Política de registro

La política de registro de una VPN garantiza que sus datos no se almacenen en los servidores de la compañía durante un período de tiempo prolongado. Esto incluye información de tráfico, registros de acceso IP, marcas de tiempo y algunas otras áreas. Los datos tienen que pasar a través de los servidores de la VPN, por supuesto, pero mientras no los registren específicamente, su privacidad permanecerá segura.

Investigar las prácticas de registro de PrivateVPN resultó ser un proceso difícil. La compañía es un tanto cautelosa en cuanto a la divulgación de los detalles de qué tipos de registros se mantienen y cuáles no. De las cinco áreas enumeradas a continuación, la mayoría de las VPNs mantienen registros en al menos una (generalmente ancho de banda). Un contador de datos en la página principal de PrivateVPN sugiere que la compañía mantiene registros de ancho de banda, que son relativamente inofensivos para los usuarios. Aparte de eso, la única confirmación que pudimos encontrar fue que la compañía no mantiene registros de tráfico, que es el área más importante en la que una VPN debe tener una política de registro cero.

PrivateVPN publicó exactamente una declaración con respecto a sus prácticas de registro, indicando que no mantienen ningún detalle que pueda permitirles a ellos oa un tercero hacer coincidir una dirección IP con una marca de tiempo o un usuario de PrivateVPN. Esto es tranquilizador, pero sería bueno tener una declaración oficial sobre qué áreas son libres y claras.

  • Registros de tráfico – No
  • Registros de direcciones IP – Desconocido
  • Registros de marca de tiempo – Desconocido
  • Registros de solicitud de DNS – Desconocido
  • Registros de ancho de banda – posiblemente

Jurisdicción de PrivateVPN

La jurisdicción importa cuando se trata de la efectividad de una VPN para mantener sus datos seguros. La compañía está sujeta a las leyes de la región en la que está registrada, lo que potencialmente podría abrir agujeros de seguridad ocultos. Algunos gobiernos requieren que los servicios de VPN retengan ciertos datos sin informar a los clientes sobre la práctica. Incluso si dicen “política de registro cero”, pueden estar almacenando toda su información por un período de tiempo indefinido.

PrivateVPN ha elegido un buen país como su base de operaciones: Suecia. Se sabe que el área es amigable con la privacidad en términos de usuarios que mantienen el control de sus datos. No existen regulaciones gubernamentales que exijan a PrivateVPN mantener registros de datos ocultos, y la compañía nunca ha recibido una orden judicial para entregar información del usuario. Incluso si lo hicieran, no tendrían nada que valga la pena compartir.

Pruebas de Fugas de DNS

Los servidores DNS funcionan tras bambalinas para permitir que Internet funcione. Contienen una base de datos de direcciones IP públicas junto con nombres de host asociados. Cada vez que se conecta a un ISP o un servicio VPN, utiliza sus servidores DNS para traducir las URL escritas en una serie de números. Sin DNS, tendríamos que memorizar largas cadenas de dígitos para revisar nuestro correo electrónico.

El problema con los servidores DNS es que pueden ser un punto común de pérdida de identidad. Si pierde la conexión a su VPN, o si algo en su dispositivo no se configura correctamente, toda su red doméstica podría usar los servidores DNS locales del ISP, dejando de lado su identidad aunque parezca que su VPN está activa. Para evitar esto, el software VPN de renombre incluye protección contra fugas de DNS. La función garantiza que nunca se establecerá de forma predeterminada en los servidores ISP, por lo que su identidad estará segura.

PrivateVPN ofrece protección contra fugas de DNS a través de todas sus aplicaciones personalizadas. Realizamos varias pruebas utilizando medidores de fugas de DNS de terceros para asegurarnos de que realmente enmascara nuestra identidad. Para cada prueba que probamos en cada dispositivo, PrivateVPN pasó con gran éxito. La función de protección contra fugas de DNS de la empresa funciona perfectamente.

Protección contra interruptor de muerte

Otra característica de seguridad central que deben proporcionar las VPN es un interruptor de desactivación automática. Este sencillo sistema supervisa su conexión a los servidores VPN en todo momento. Si se desconecta, interviene para asegurarse de que sus datos no se envíen a través de su ISP sin cifrado al cerrar su Internet por completo. Es una excelente manera de mantener su conexión privada a toda costa, y realmente puede guardar sus datos si viaja a través de un país con restricción de privacidad.

El interruptor de desactivación de PrivateVPN está activado de manera predeterminada para evitar que ocurran reconexiones automáticas. Puede cambiarlo bajo la pestaña de protección de conexión en la configuración avanzada, si lo desea. Sin embargo, la mayoría de las personas querrán dejarlo como está para una seguridad online óptima.

También probamos la función de interruptor de cierre de PrivateVPN forzando el cierre del puerto que usa para los datos, simulando así una desconexión accidental. El software de PrivateVPN respondió inmediatamente bloqueando la reconexión con nuestro ISP, manteniendo nuestra información segura hasta que la VPN pudiera restablecer la conexión con un servidor seguro.

Cifrado y seguridad

PrivateVPN ofrece algunos tipos de conexión diferentes, así como fortalezas de cifrado de forma predeterminada. Puede personalizar estas configuraciones para ayudar a romper las barreras de censura, desbloquear los servicios de transmisión de video o recuperar algo de velocidad perdida. De forma predeterminada, PrivateVPN usa conexiones OpenVPN con cifrado AES de 128 bits, que es un buen equilibrio con el que la mayoría de las personas querrá quedarse.

Los tipos de conexión de PrivateVPN incluyen lo siguiente:

  • OpenVPN en el puerto UDP 1194 (predeterminado)
  • OpenVPN en el puerto TCP 443
  • OpenVPN con UDP
  • PPTP
  • L2TP

OpenVPN casi siempre se prefiere a otros tipos de conexión, ya que es el más seguro y mantiene un buen equilibrio entre la velocidad y la privacidad. L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) es más lento pero más seguro, mientras que PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) es extremadamente rápido pero sacrifica algo de seguridad en el proceso.

El puerto predeterminado de OpenVPN (1194) se seleccionará cuando inicie PrivateVPN. Si tiene problemas para conectarse a ciertos sitios web o su ISP lo está limitando, cambiar al puerto TCP 443 puede ayudarlo a atravesar el firewall sin ningún problema.

PrivateVPN también le permite elegir entre dos fortalezas de cifrado, cada una con dos cifrados de clave únicos:

  • 128-AES CBC
  • 128-AES GCM
  • 256-AES CBC
  • 256-AES GCM

Las diferencias entre estos tipos de conexión y de encriptación pueden parecer triviales, pero suman algunos cambios serios en su rendimiento. GCM (Galois / Counter Mode) es una nueva forma de cifrado que generalmente se acepta como más eficiente y confiable que el CBC (Encadenamiento de bloques de cifrado) más antiguo. Por supuesto, existen diferencias técnicas detalladas entre los dos, pero la mayoría de los usuarios deberían favorecer a GCM a menos que tengan una razón diferente.

Usando PrivateVPN en China

Las restricciones de China contra las VPN son notoriamente estrictas. En febrero de 2018, el gobierno prohibió a casi todas las compañías VPN extranjeras, lo que impide que sus ciudadanos accedan a una web sin censura a través de los medios más comunes. En algunos casos, es posible que pueda acceder al sitio web de un servicio pero no use la aplicación en sí, mientras que en otros ocurre lo contrario. De cualquier manera, moverse por el Gran Cortafuegos de China es una gran preocupación para los ciudadanos y los viajeros por igual.

Como es el caso con la mayoría de las VPN, PrivateVPN está completamente bloqueada para el acceso en China continental. No podrá acceder al sitio web ni al servicio mientras esté ubicado en el país. Antes de que entraran en vigencia las regulaciones de febrero de 2018, algunos usuarios informaron acceso VPN ocasional a través de PrivateVPN, pero ese ya no es el caso y probablemente no será en el futuro previsible.

Disponibilidad de Netflix

Netflix ha comenzado a bloquear agresivamente el acceso a casi todas las VPN populares. Esto se debe a las leyes de contenido internacional que impiden que el servicio haga que el contenido esté disponible gratuitamente para las regiones de todo el mundo. Esto hace que Netflix en cada país sea una experiencia completamente diferente, ya que muchos programas y películas simplemente no estarán disponibles hasta que los distribuidores de contenido lo permitan.

Al principio, muchas personas usaban VPN para sortear esta restricción. Netflix se vio obligado a bloquear el acceso a proxies y VPN para mantener la región de contenido restringida. Sin embargo, no todos los servicios están completamente bloqueados, por lo que siempre estamos interesados ​​en la facilidad con la que podemos acceder al contenido de Netflix con cada VPN que probamos.

PrivateVPN hace algo único con sus listas de servidores: las etiqueta para propósitos de transmisión específicos. Al desplazarse, verá las etiquetas con “Netflix”, “Hulu”, “BBC” o alguna combinación de las tres (así como otras). Estas etiquetas significan que los servidores trabajarán con los servicios indicados, eliminando todas las conjeturas involucradas en la búsqueda de una conexión confiable y desbloqueada.

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A continuación, se incluye una lista completa de las opciones de acceso mundial de PrivateVPN Netflix y de otros proveedores de contenido de transmisión. También puede encontrar otros servidores que ofrecen acceso, incluso si no tienen una etiqueta en la lista. Por ejemplo, pudimos acceder a Netflix a través de Noruega – Oslo sin ningún problema.

  • Canadá – Toronto (Netflix)
  • Alemania – Frankfurt (Netflix, Amazon Prime)
  • Italia – Arezzo (Cielo)
  • Italia – Milán (Netflix)
  • Reino Unido – Londres (Netflix, Sky)
  • Reino Unido – Manchester (BBC)
  • EE.UU. – Búfalo (Netflix, Hulu, ABC)
  • USA – Los Angeles (Netflix)
  • EE. UU. – Nueva York (Netflix, Hulu, ABC, Amazon Prime)

Echamos un vistazo a estos servidores de streaming y quedamos extremadamente satisfechos con los resultados. Cada lugar en la lista entregó exactamente lo que prometió. Buenas velocidades, conexiones rápidas y un final completo para el temido mensaje “error de proxy de Netflix”.

PrivateVPN es una de las mejores VPN que puede usar si desea tener acceso mundial a Netflix, Hulu y otros servicios de transmisión de video online.

Atención al cliente de PrivateVPN

Hay dos áreas principales de atención al cliente: artículos detallados y la interacción persona a persona. Lo primero es útil para responder sus propias preguntas sin tener que recurrir a enviar un ticket de ayuda. Si no puede iniciar sesión, no puede instalar su aplicación, o tropezar con otros problemas comunes, buscar en las Preguntas frecuentes de soporte a menudo le permite resolver las cosas por su cuenta, de manera rápida y eficiente.

Si se encuentra con un error más complejo y necesita asistencia, es bueno que un servicio de VPN tenga agentes de servicio al cliente preparados. Esto puede incluir chat en vivo, correspondencia por correo electrónico o tickets de soporte estáticos que puede enviar y esperar una respuesta.

PrivateVPN tiene una alta puntuación en ambos frentes. El centro de autoservicio ofrece una maravillosa selección de guías de texto, imagen y video para instalar la aplicación PrivateVPN en cada dispositivo imaginable. Configure la VPN a través de métodos alternativos usando sus instrucciones, o solucione los problemas de los puntos persistentes leyendo las listas. Comenzar con PrivateVPN no podría ser más fácil.

Otros artículos de soporte están limitados de alguna manera en el sitio de soporte de PrivateVPN, por lo que si encuentra un problema mayor, deberá recurrir a su equipo. Existe un botón de chat en vivo para una conexión instantánea con un miembro de su equipo, lo que le permite acceso completo a personal de ayuda con conocimientos. También puede descargar una aplicación de asistencia remota segura para entornos de escritorio que le permitirá al agente de soporte al cliente configurarlo por usted.

Si su problema no es urgente, también tiene la opción de comunicarse con el centro de ayuda de PrivateVPN o enviar un ticket de soporte. Ambos son directos y le brindarán las respuestas que necesita de manera oportuna.

PrivateVPN – Precios y Planes

Un mercado VPN competitivo es bueno para todos los involucrados. Alienta a los proveedores de servicios a mantener sus funciones a la vanguardia, y ofrece precios bajos para los consumidores que desean la seguridad de una VPN sin pagar mucho dinero. Esto ha reducido los costos de suscripción a unos pocos dólares al mes para la mayoría de los servicios, sin sacrificar la calidad en ningún aspecto.

PrivateVPN divide sus suscripciones en tres categorías, cada una por un período de tiempo variable, con mayores descuentos para suscripciones más largas. A continuación se muestra un vistazo rápido a lo que ofrece el servicio. Tenga en cuenta que estos precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • 1 mes – $ 7.67 por mes
  • 3 meses: $ 5.25 por mes facturados a $ 15.75 cada tres meses (ahorre 52%)
  • 12 meses: $ 3.88 por mes facturados a $ 50.40 cada año (ahorre 64%)

Todos los planes PrivateVPN están respaldados por una garantía de devolución del 100%. Regístrese y pruebe el servicio hasta por 30 días, y si no está satisfecho, recibirá un reembolso completo, sin preguntas. Además, puede probar el servicio de forma gratuita durante 7 días.

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PrivateVPN – Lo que nos gustó, lo que no hicimos

Pasamos mucho tiempo con PrivateVPN para probar sus características, probar sus aplicaciones móviles y ver cómo le va a VPN de uso diario. También probamos las aplicaciones móviles y las comparamos con otras principales VPN en el mercado. A continuación, se encuentran nuestros pensamientos finales para la experiencia PrivateVPN, destacando los pros y los contras desde nuestro punto de vista.

Nos gustó…

  • Excelente soporte para una variedad de dispositivos y plataformas con maravillosas guías de instalación disponibles para cada uno.
  • Con diferencia, una de las mejores redes privadas virtuales (VPN, por sus siglas en inglés) para el acceso mundial sin restricciones a Netflix, Hulu y otros servicios de transmisión de video.
  • Gran enfoque en brindar una experiencia fácil y amigable para todos los clientes.
  • Excelentes resultados de pruebas de velocidad para servidores de todo el mundo.
  • El diseño simple del software hace que sea fácil de conectar.

No nos gustó …

  • No es una cantidad extensa de funciones adicionales u otros factores “wow”.
  • Las aplicaciones móviles son un poco sosas.

¿PrivateVPN es adecuado para usted?

Dos cosas realmente destacan sobre la experiencia PrivateVPN: servidores rápidos y acceso abierto maravillosamente a las transmisiones de Netflix. Faltan algunas características adicionales que ofrecen otras VPN, pero no puede discutir las medidas de seguridad sólidas establecidas de forma predeterminada. El software puede dejar a los usuarios avanzados queriendo más, pero todos los demás apreciarán la facilidad de uso en todas las plataformas.

PrivateVPN es un maravilloso VPN para usar para asegurar sus actividades diarias de Internet. Es genial para Netflix, ideal para navegar por la web, y puede mantenerte seguro sin importar lo que hagas online.

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